ضمان 6 شهور حقيقي
بيتفعّل رسميًا من خدمة العملاء بعد الصيانة، مش مجرد وعد على التليفون.
الغسالة وقفت في نص الغسيل؟ التلاجة بطّلت تبرّد؟ السخان بيفصل والبوتاجاز بيقطّع؟ بلاش تدور كتير على «أقرب شركة صيانة».. مكالمة واحدة على الخط الساخن 16062 وفني متخصص هيوصلك لحد البيت، في اليوم والمعاد اللي انت تحدده، يصلّح الجهاز قدام عينيك — وبضمان 6 شهور رسمي على الصيانة.
خدمة مضمونة سمارت سيرفيس شركة صيانة أجهزة منزلية متخصصة في كل الأجهزة بكل ماركاتها: الغسالات، الثلاجات، الديب فريزر، البوتاجازات، الأفران، السخانات، الميكروويف، الشفاطات، الشاشات، والمجففات.
فرعنا الرئيسي في المهندسين (شارع جامعة الدول العربية – الجيزة)، ومعانا مراكز صيانة في طنطا والإسكندرية، وأكتر من 5 ورش مجهزة، وأسطول سيارات بيوصّل الفنيين لباب بيتك أينما كنت.
وخلينا نقولها من الأول: إحنا مش شركة «صيانة وتحصيل».. هدفنا الحقيقي إن جهازك يفضل شغال أطول مدة ممكنة، وعشان كده بنفضل متابعين حالته معاك حتى بعد ما الصيانة تخلص.
فريق صيانة متخصص لكل نوع جهاز، وقطع الغيار المناسبة له — كل اللي عليك تقولنا الجهاز عنده إيه.
فول أوتوماتيك وعادية بكل أنواعها: مشاكل العصر والتنشيف والتسريب والبرمجة.
تبريد ضعيف، تلج زيادة، أصوات غريبة، أعطال الموتور والتحكم.
عيون مش بتولع، شرار ضعيف، مشاكل الأمان والشواية.
غاز وكهرباء: تسخين ضعيف، فصل مفاجئ، أو تسريب.
مهما كانت ماركة جهازك، هتلاقي عندنا الفني المتخصص فيها بالظبط.
بيتفعّل رسميًا من خدمة العملاء بعد الصيانة، مش مجرد وعد على التليفون.
كل فني شغال على حسب نوع الجهاز والماركة، ومعظم فريقنا خبرته مش بتقل عن 5 سنين، ومعانا كمان جيل شباب مدرب على أحدث الأجهزة.
ده اللي بيخلينا فعلًا أقرب شركة صيانة ليك مهما كان عنوانك.
بتحدد اليوم والساعة اللي يناسبوك في المكالمة، والفني بيلتزم بيهم.
90% من الأعطال بتخلص جوه البيت في خلال 10 لـ 40 دقيقة بس.
بيتسحب بفاتورة مختومة من الشركة عشان تبقى مطمّن 100%، ويرجعلك شغال زي الفل.
أصلية من المصنع الرئيسي للماركة (متوفرة لحوالي 90% من الأجهزة)، أو بديلة بجودة مناسبة لو هدفك أقل تكلفة للصيانة.
القاهرة والجيزة: صيانة خلال 24 ساعة كحد أقصى من تأكيد الأوردر. باقي المحافظات: من 24 لـ 72 ساعة.
24 ساعة، طول أيام الأسبوع، على الخط الساخن 16062 أو رسائل الموقع.
كاش، فيزا، إنستاباي، أو فودافون كاش.
أوردر من الموقع، اتصال على الخط الساخن 16062 أو أرقام الموبايل، رسالة واتساب، أو تعدّي علينا في الفرع الرئيسي بالجهاز بنفسك.
اختار اليوم والساعة المناسبين ليك أثناء المكالمة — واحنا نمشي على مزاجك.
فني متخصص في نوع جهازك وماركته بيوصلك بسيارة مجهزة بالعدة وقطع الغيار.
أغلب الأعطال بتتصلح في البيت خلال 10–40 دقيقة، والحالات الأصعب بتتسحب للورشة بفاتورة مختومة من الشركة.
خدمة العملاء بتكلمك بعد الصيانة تطمن على الجهاز وتفعّل ضمان الـ 6 شهور، وبعدها متابعة دورية كل شهر.
فرقنا المتنقلة بتوصلك لباب بيتك في كل محافظات مصر — حتى لو مفيش فرع جنبك، الفني هو اللي بييجي لعندك.
المهندسين – شارع جامعة الدول العربية – الجيزة (تقدر تحضر الجهاز بنفسك لو حابب).
طنطا – الإسكندرية.
أكتر من 5 ورش مجهزة لاستقبال الحالات اللي محتاجة شغل أعمق.
سيارات وفنيين بيغطوا محافظات مصر — حتى لو مفيش فرع جنبك، الفني هو اللي هييجي لحد عندك.
بعد كل زيارة، فريق خدمة عملاء سمارت سيرفيس بيتواصل معاك يطمن على أداء الجهاز ويفعّل الضمان رسميًا. وبعدها بنتابع معاك شهريًا نتأكد إن كله تمام.
لأن نجاحنا الحقيقي مش في عدد الأجهزة اللي صلحناها.. نجاحنا إنها لسه شغالة.
مكالمة واحدة وسيب الباقي علينا. سمارت سيرفيس.. أقرب شركة صيانة أجهزة منزلية ليك، بضمان 6 شهور، وفني بييجي في معادك بالظبط.
(خدمة عملاء 24 ساعة – 7 أيام في الأسبوع)